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  • お知らせ News

    2021/11/12

    ■旧オンラインショップにおいて会員登録をお済ませのお客様へ
    エコンフォートハウスオンラインショップは2021年4月1日にリニューアルいたしました。旧オンラインショップにおいて会員登録をお済ませのお客様にも、あらためてパスワード設定が必要となります。お手数をおかけしますが、下記リンクより再設定をお願いいたします。 →再設定はこちら

    ■実店舗 営業時間について
    新型コロナウィルス感染拡大防止のため、現在実店舗は休業しております。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。なお、電話でのお問合せ・お買い物につきましては、月曜から金曜午前10時から午後4時までに限り承っております。
    この時間帯以外でのお問い合わせは、こちらからお願いいたします。

  • 出荷日について

    2021/11/12

    11月23日(火)は祝日のため、毎週火と金の出荷日を、その週は24日(水)と26日(金)に変更させていただきます。
    ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • 創業記念日による休業について

    2021/10/11

    10月22日(金)は創業記念社内イベントのためお休みをいただきます。
    これに伴い、22日(金)の出荷は21日(木)に変更させていただきます。その後の出荷日は26日(火)となります。
    ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • オリンピック開催に伴う配送遅延について

    2021/07/16

    東京2020オリンピック・パラリンピック 開催に伴う交通規制により、下記の期間、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。 予めご了承ください。
    期間 :7月19日(月)から8月9日(月), 8月24日(火)から9月5日(日)

  • 会員登録について

    2021/04/01

    2021年4月エコンフォートハウスはサイトリニューアルを行い、サステナブルな暮らしを「知る・学ぶ・考える・語る場」として皆さんと一緒にサステナブルな世界を前進させたいと考え、お買いものの皆さま全員に会員登録をお願いしています。

    <初めてご利用の方・会員以外の方>
    会員登録いただくとお気に入り登録機能、購入履歴の確認がいただけます。
    会員限定シークレットセールなどお得な情報をお送りしております。

    <会員のお客様>
    サイトリニューアルに伴う、パスワード再設定のお願い
    旧オンラインショップにて会員登録をされていたお客様は、リニューアル後のはじめて会員ログインいただく際は、お手数おかけし大変恐縮ですが、以下の手順にてパスワードの再設定をお願いいたします。(以前と同じパスワードでも大丈夫です。)
    「パスワードを忘れた方はこちら」となっていますが、そのままお進みください。

     1)ご登録のメールアドレスを入力して送信ボタンをクリックしてください。
     2)ご登録のメールアドレスにパスワード再設定ページのURLが送信されます。
     3)メールに届きました再設定ページから、新しいパスワードをご設定ください。

  • ゴールデンウイーク中の対応について

    2021/04/26

    ゴールデンウィーク期間中はお休みが多く、出荷やお問合せメール返信などにお時間をいただきます。
    サイト対応休み:4月29日(木・祝)、5月1日(土)~5日(水・祝)  ※4月30日(金)は営業及び出荷対応いたします。
    ※母の日のギフトを5/9(日)着でご希望の方は、倉庫への商品取り寄せが確実な4/29(木)までにご注文ください。
    ※4月30日(金)朝9時から5月5日(水)までに頂いたご注文は5月7日(金)に順次発送いたします。
    ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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